Disponible con: Charla Microsoft 365 Copilot
Disponible con: Charla Microsoft 365 Copilot
Día en la vida
Un cliente solicita más información sobre un producto. Dan usa el Copilot en su dispositivo móvil para buscar más información en el sitio web del fabricante.
Charla Microsoft 365 Copilot1
Ejemplo de solicitud: Proporcione las especificaciones detalladas del producto [X].
Mientras Dan trabaja en la caja, un cliente pregunta sobre la política de devoluciones de un artículo específico. Dan usa Copilot para encontrarla en el sitio web.
Charla Microsoft 365 Copilot1
Ejemplo de solicitud: ¿Cuál es la política de devolución para [X] artículos?
Un cliente dice que viaja la próxima semana y quiere saber la ubicación de una tienda en su ciudad. Dan pregunta a Copilot por la ubicación de tiendas cerca de su destino.
Charla Microsoft 365 Copilot1
Ejemplo de pregunta: ¿Podría indicarme la ubicación de las tiendas cerca del hotel [X] en la ciudad [X]? También indíqueme el horario de la tienda.
Un cliente le pide a Dan recomendaciones para un regalo para su hija adolescente. Dan recurre a Copilot en busca de ayuda.
Charla Microsoft 365 Copilot1
Ejemplo de solicitud: Recomiende algunos artículos que le gustarían a una adolescente de nuestro sitio web.
Le pidieron a Dan que montara un escaparate basado en un planograma. Le pidió a Copilot ideas sobre la mejor manera de proceder.
Charla Microsoft 365 Copilot1
Ejemplo de solicitud: ¿Cómo debo garantizar que los displays estén configurados de acuerdo con el [planograma.pdf] para lograr una comercialización eficaz y optimizar el espacio?
Dan necesita redactar un resumen del turno. Proporciona breves detalles de lo sucedido y le pide a Copilot que lo convierta en un informe del turno.
Charla Microsoft 365 Copilot1
Ejemplo de mensaje: Convierta esta información en un informe de turno.
El contenido de este escenario de ejemplo es sólo para fines de demostración. Debe evaluar cómo se alinea el Copilot con los procesos comerciales, los requisitos regulatorios y los principios de IA responsable de su organización.
¿Qué sigue?
Accede a la app Copilot para probar un nuevo escenario. Todos pueden empezar con Copilot Chat y, si tienes licencia, Microsoft 365 Copilot se conecta a tus datos y apps de trabajo.
Comience a usar CopilotDescargue nuestros kits de escenarios funcionales, guías de escenarios y guías cotidianas para acelerar la implementación de Copilot.
Ver descargas