シナリオ

小売業者は、店舗運営を改善するために、店舗マネージャーの活動に AI を適用できます。

1. チームシフトを管理する

Copilot を使用して、シフト スケジュールのテンプレートを作成します。

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Microsoft 365 Copilot チャット1

プロンプトの例: チーム メンバーのシフトのスケジュール テンプレートを作成します。

プロンプトギャラリーで試す: シフトスケジュールを管理する

店舗運営やその他のトピックを改善するための従業員からのフィードバックや提案を得るためのアンケートの作成を Copilot に依頼してください。

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プロンプトの例: 店舗従業員のモチベーション レベルを把握して理解するのに役立つアンケート テンプレートを作成します。

プロンプトギャラリーで試す: 従業員アンケートを作成する

Copilot にポリシー ドキュメントを確認してもらい、変更があれば従業員にメールを作成します。

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プロンプトの例: [従業員ポリシーと契約条件] の変更について [店舗従業員] に通知するメールを作成します。

プロンプトギャラリーで試す: 会社の方針を従業員に伝える

Copilot を使用して、手順書に基づいて店舗訪問のチェックリストを生成します。

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プロンプトの例: 店舗訪問の計画を手伝ってください。

プロンプトギャラリーで試す: 店舗訪問を計画する

Copilot を使用して、その日の活動に関するいくつかの短い箇条書きを、よく書かれた要約レポートに変換します。

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プロンプトの例: 1 日の終わりの店舗メモ [アクティビティのリスト] を要約します。

プロンプトギャラリーで試す: 一日の終わりのメモをまとめる

Copilot を使用して、プランオグラムの更新を処理するための戦略と手順を作成します。

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プロンプトの例: 効果的なマーチャンダイジングとスペースの最適化のために、ディスプレイが [planogram.pdf] に従って設定されていることをどのように確認すればよいですか?

プロンプトギャラリーで試す: プランオグラムのコンプライアンスを確保する

KPI

主要な機能領域のKPIに影響を与える機会

コスト、割引、価格設定をより適切に管理して、平均利益率を向上させます。
キャンペーンコンテンツの質の向上
  • マーケティングコンテンツの改善
  • 提案書やRFP回答の品質向上
  • メールやチャットの品質を向上させる

調査、分析、パーソナライゼーション機能を活用してマーケティング予算を効率的に使用し、ショッピング ジャーニーのどの段階にいる顧客にもリーチできるようにします。
キャンペーンコンテンツの質の向上
  • マーケティングコンテンツの改善
  • 提案書やRFP回答の品質向上
  • メールやチャットの品質を向上させる

Microsoft Copilotが従業員の離職率にどのように役立つか

カバレッジ要件を最適化しながら、シフトスケジュールに費やす時間を削減します。コミュニケーションの改善とスケジュール変更の簡素化により、従業員の士気を高めます。
内部の材料とプロセスの品質を向上させる
  • 職務内容を改善して役割をさらに明確にする
  • 要約と要約により社内会議を改善する
  • 会議中は完全に集中

コンテキストを理解して最適な製品を提示するパーソナライズされたショッピング体験、マーケティング費用の効果を最大限に高めるターゲットを絞ったマーケティング キャンペーン、すべての店舗スタッフが利用できる役立つ回答などにより、顧客が「閲覧」から「購入」に移行できるよう支援します。
キャンペーンコンテンツの質の向上
  • マーケティングコンテンツの改善
  • 提案書やRFP回答の品質向上
  • メールやチャットの品質を向上させる

複数のデータ ソースを分析して在庫する製品を把握することから、製品の在庫状況の確保、店舗での顧客からの質問への回答まで、顧客満足度の向上につながるプロセスを合理化します。
キャンペーンコンテンツの質の向上
  • マーケティングコンテンツの改善
  • 提案書やRFP回答の品質向上
  • メールやチャットの品質を向上させる

さまざまなソースからのデータを活用して、さまざまな場所やチャネルにわたる売上、在庫、顧客からのフィードバック、スタッフのパフォーマンスをリアルタイムで監視し、すぐに実用的な洞察を得ることができます。
ターゲティングの改善
  • 現在の製品構成を分析する
    クロスセルの成功

このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。