대본

Copilot를 사용하여 자본 시장에서 고객 이해 지원

Copilot Chat는 고객 상담원이 정보를 찾고 고객이 쉽게 이해할 수 있는 언어로 정보를 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 일반적인 용어 정의

Copilot를 사용하면 일반적인 금융 용어에 대한 설명을 쉬운 언어로 제공하여 고객이 투자 전략을 이해하는 데 도움이 됩니다.

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예시 프롬프트: 시가총액을 정의하세요. 투자 포트폴리오의 주식 선택에 어떤 영향을 미칩니까?

Prompt Gallery에서 시도해 보세요: 시가총액 정의

Copilot를 사용하여 다양한 투자 전략과 관련된 위험을 파악해보세요.

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예시 프롬프트: 시장 동향, 경쟁, 기술 확장성에 초점을 맞춰 기술 스타트업에 투자하는 데 따른 재정적 위험을 평가하는 방법을 단계별로 설명하세요.

Prompt Gallery에서 시도해보세요: 기술 기업에 투자하는 데 따르는 위험

Copilot를 활용하면 고객의 특정 재정 목표를 달성할 수 있는 계획을 세우는 데 도움이 됩니다.

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예시 프롬프트: 고객의 수익 증대 요구 사항에 따라 자세한 재정 계획을 개발하세요.

Prompt Gallery에서 시도해보세요: 재정 계획 개발하기

Copilot를 사용하여 가장 일반적인 투자 전략의 장단점을 비교해보세요.

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예시 프롬프트: 가장 일반적인 투자 전략의 장단점을 비교하는 표를 만들어 보세요.

Prompt Gallery에서 시도해보세요: 투자 전략 비교

Copilot를 사용하여 고객이 다양한 투자 옵션의 세금 영향을 이해하도록 도와주세요.

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예시 프롬프트: 세금 부담을 줄이는 재정적 목표를 높이는 데 도움이 되는 현금 관리 전략을 추천해 주세요.

Prompt Gallery에서 시도해보세요: 현금 관리 전략

Copilot를 사용하면 이자율과 인플레이션과 같은 지표의 추세를 확인하고 투자에 미치는 영향을 파악할 수 있습니다.

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예시 프롬프트: 현재 이자율 추세에 대한 분석을 제공하고 이것이 투자 옵션에 미치는 영향을 설명하세요.

Prompt Gallery에서 시도: 이자율 추세 분석

KPI

핵심 기능 영역 KPI에 영향을 미칠 수 있는 기회

일상 업무 흐름 속에서 통찰력과 콘텐츠를 생성하고, 조사를 신속하게 진행하고, 보다 효과적으로 커뮤니케이션하여 규정 준수 문제를 예방하고 해결하세요.
데이터 분석 및 보고 속도 향상
  • 빠르게 동향을 분석하세요
  • 유익한 차트 생성
  • 전략 프레젠테이션 만들기

자동화를 활용해 일상 업무의 우선순위를 신속하게 지정하고 완료하고, 프로세스를 최적화하고, 일상 업무에 소요되는 시간과 노력을 절약함으로써 생산성을 향상시킵니다.
생산성 향상
  • 고객 상호 작용을 신속하게 조사
  • 첫 번째 초안을 더 빠르게 작성
  • 유사한 문제 및 해결 방법을 확인하세요.
  • 후속 커뮤니케이션을 신속하게 전송

시장 점유율 확대에 도움이 되는 경쟁사와 고객 상호작용을 차별화합니다. 시장 역학을 반영한 변경 권장 사항을 통해 포괄적인 포트폴리오 평가에 걸리는 시간을 줄입니다. 고객 간의 신뢰와 확신을 구축하여 적극적인 투자자의 수를 늘립니다. 
고객 회의 개선
  • 회사 정보 조사
  • 제품 판매 방법을 알아보세요
  • 과거 상호작용의 정보 정리
  • 회의 중에는 완전히 집중하세요.

고객 문제를 더 빠르게 해결하기 위해 운영을 간소화하고, 의사 결정 및 전략 개발을 위한 도구를 제공합니다. 이를 통해 고객 만족도가 높아지고, 고객 수명 가치가 증가하고, 고객 투자 포트폴리오가 극대화될 수 있습니다.
고객 만족도 향상
  • 다음을 사용하여 문제를 빠르게 진단합니다.
    외부 및 내부 데이터베이스
  • 고객 데이터 및 지식 기반을 활용한 자동 분석
  • 더 빠르고 정확한 초안 응답
    과거 해결 데이터 기반
  • 사전 예방적이고 개인화된 후속 커뮤니케이션

이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.