다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot 및 Azure AI 파운드리
소매 시나리오: 개인화된 쇼핑 여정을 만드세요
대본
AI 기반 디지털 어시스턴트를 활용해 고객 만족도를 높이고, 쇼핑 과정을 간소화하고, 매출을 늘리면 개인화된 쇼핑 경험과 온라인 쇼핑객 지원을 강화할 수 있습니다.
구현 정보: 개인 맞춤형 쇼핑 에이전트
고객은 키워드 검색이나 비정형적인 검색이 아닌, 전문가와 대화하는 것과 같은 대화형 검색 경험을 통해 자신의 필요에 맞는 적절한 제품을 찾을 수 있습니다.
Azure OpenAI 서비스
Copilot 스튜디오 에이전트
혜택: 바구니 크기 늘리기 고도로 개인화된 경험을 제공합니다.
표현적인 주고받는 대화를 통해 쇼핑객 참여를 높입니다. 계절, 공식성, 위치 등과 같은 설명된 맥락적 요소를 사용하여 결과를 개인화합니다.
Azure OpenAI 서비스
Copilot 스튜디오 에이전트
혜택: 고객을 이해하세요 주문 내역과 대화에서 설명된 맥락을 통해
자사의 브랜드, 목소리, 전문성을 보존하면서도 제품을 쉽고 효율적으로 검색할 수 있는 검색 환경을 통해 경쟁사와 차별화를 두세요.
Azure OpenAI 서비스
Copilot 스튜디오 에이전트
혜택: 쇼핑 경험을 보다 개인적이고 즐겁게 만들어보세요 귀사의 독특한 브랜드와 목소리를 반영하세요.
훈련 시간 없이 바로 실행 상태로 전환하세요. Microsoft AI 전문가가 소매 쇼핑의 특정 요구 사항에 맞는 모델을 설계했습니다. 즉시 가치를 실현하고 최신 업데이트를 받으세요.
Azure OpenAI 서비스
Copilot 스튜디오 에이전트
혜택: 최신 Microsoft 기술 활용 Azure OpenAI, ChatGPT, Azure Cognitive Search, Power Apps 등을 지원하고 Microsoft 타사 ISV 생태계를 통해 솔루션을 확장합니다.
Microsoft Fabric의 소매 데이터 솔루션에 고객 상호작용으로부터 얻은 데이터를 입력하여 실시간 분석과 통찰력을 얻으세요.
Azure OpenAI 서비스
Copilot 스튜디오 에이전트
혜택: 비교할 수 없는 모습을 얻으세요 대화형 채팅을 분석하여 고객이 누구인지 파악하고 고객에게 가장 적합한 서비스를 제공하는 방법을 알아보세요.
다음 시나리오: 소매점 운영 개선 이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.
다음은 무엇인가
더 많은 소매 시나리오 살펴보기
소매 시나리오 라이브러리Copilot를 사용해보세요
지금 바로 Copilot 앱으로 이동하여 새로운 시나리오를 시도해 보세요. 누구나 Copilot Chat로 시작할 수 있으며, 라이선스가 있는 경우 Microsoft 365 Copilot가 업무 데이터 및 앱에 연결됩니다.
Copilot를 사용해보세요