대본

AI를 활용해 매장 운영 데이터를 분석하여 매장 성과를 파악한 다음, 성과가 가장 좋은 매장의 모범 사례를 파악하여 공유합니다.

고객 참조: 펩시코, 매장 수준의 실행 가능한 통찰력 제공

1. 매장 실적 데이터 보기

포트폴리오에 있는 매장의 성과에 대한 최신 분석을 원하시면 Copilot를 호출하세요. Copilot는 매장 운영 도구에서 직접 데이터를 가져옵니다.

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Copilot 스튜디오 에이전트

혜택: 빨리 따라잡다 매장의 실적과 상태를 파악하고 목표에 미달하는 매장을 파악합니다.

일일 목표에 미치지 못하는 매장의 지표를 심층적으로 조사하여 Copilot는 해당 매장의 성과를 기준 매장과 성과가 더 높은 매장과 비교합니다.

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Copilot 스튜디오 에이전트

혜택: 다양한 매장의 성과를 비교하고 가능한 추세를 파악합니다. 특정 지역이나 부서의 성과에 영향을 미칩니다.

잠재적인 부서나 제품군이 성과가 좋지 않은 것으로 확인되면 성과가 가장 낮은 매장의 판매율에 대해 Copilot를 즉시 적용합니다.

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Copilot 스튜디오 에이전트

혜택: 제품 판매 방식을 이해하세요 판매율 등의 KPI를 분석하여 실적이 저조한 매장과 실적이 좋은 매장을 비교합니다.

Copilot에게 최고 실적을 올린 매장 관리자로부터 수집한 일화적인 피드백을 내부 문서와 파일에 요약해 달라고 요청하세요.

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Microsoft 365 Copilot 채팅1

혜택: 성과가 가장 좋은 매장의 통찰력을 검토하세요 그리고 매장 전체에 걸쳐 모범 사례를 확장합니다.

모든 데이터를 수집한 후 Outlook에서 Copilot를 사용하여 성과가 저조한 매장의 매장 관리자에게 보낼 이메일 초안을 작성하고 모범 사례를 포함합니다.

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아웃룩의 Copilot

혜택: 효율적으로 소통하세요 매장 관리자와 관련 결과와 대화를 위한 소스 파일을 포함합니다.

KPI

핵심 기능 영역 KPI에 영향을 미칠 수 있는 기회

평균 마진을 개선하려면 비용, 할인 및 가격을 보다 효과적으로 관리해야 합니다.
캠페인 콘텐츠 품질 향상
  • 마케팅 콘텐츠 개선
  • 제안서 및 RFP 응답의 품질 향상
  • 이메일 및 채팅 품질 향상

고객의 쇼핑 여정의 어느 단계에 있든 고객에게 다가갈 수 있도록 돕는 조사, 분석 및 개인화 기능을 통해 마케팅 예산이 효율적으로 사용되도록 하세요.
캠페인 콘텐츠 품질 향상
  • 마케팅 콘텐츠 개선
  • 제안서 및 RFP 응답의 품질 향상
  • 이메일 및 채팅 품질 향상

Microsoft Copilot가 직원 이직률에 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

근무 교대 스케줄링에 소요되는 시간을 줄이고 커버리지 요건을 최적화합니다. 개선된 커뮤니케이션과 간소화된 일정 변경으로 직원의 사기를 향상합니다.
내부 자재 및 프로세스의 품질 향상
  • 역할 명확성을 더욱 높이기 위해 직무 설명을 개선합니다.
  • 요약 및 요약을 통해 회사 회의 개선
  • 회의 중에는 완전히 집중하세요.

맥락을 이해하고 완벽한 제품을 찾아내는 개인화된 쇼핑 경험, 마케팅 지출의 효과를 극대화하는 타겟 마케팅 캠페인, 모든 매장 직원이 손쉽게 얻을 수 있는 유용한 답변을 통해 고객이 '탐색'에서 '구매'로 전환할 수 있도록 도와주세요.
캠페인 콘텐츠 품질 향상
  • 마케팅 콘텐츠 개선
  • 제안서 및 RFP 응답의 품질 향상
  • 이메일 및 채팅 품질 향상

다양한 데이터 소스를 분석하여 어떤 제품을 비축해야 할지 파악하고, 제품 가용성을 보장하며 매장에서 고객 질문에 답하는 등 고객 만족도를 높이는 프로세스를 간소화합니다.
캠페인 콘텐츠 품질 향상
  • 마케팅 콘텐츠 개선
  • 제안서 및 RFP 응답의 품질 향상
  • 이메일 및 채팅 품질 향상

다양한 소스의 데이터를 활용하여 신속하게 실행 가능한 통찰력을 얻음으로써 여러 위치 및/또는 채널에서 매출, 재고, 고객 피드백 및 직원 성과를 실시간으로 모니터링합니다.
타겟팅 개선
  • 현재 제품 믹스 분석
    그리고 교차 판매 성공

이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.