Usando Copilot no Varejo
A IA auxilia organizações de varejo em inúmeras tarefas que impactam áreas críticas, como desempenho da loja, cadeia de suprimentos e campanhas de mercado.
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Transforme os processos de varejo
Aumente a eficiência por meio de funcionários de loja assistidos por IA
A IA pode ajudar a aprimorar as operações das lojas de varejo, otimizando a gestão de estoque, melhorando a satisfação do cliente e impulsionando as taxas de conversão de vendas. Ela também pode reduzir a rotatividade de funcionários por meio de uma melhor organização de turnos e otimizar os gastos com marketing, utilizando a análise de dados. Além disso, a IA pode personalizar as interações com os clientes, automatizar tarefas diárias e aprimorar a segurança dos dados, impulsionando o crescimento e a eficiência a longo prazo para as organizações de varejo.
Um dia na vida de um Atendente de Loja
Veja como Dan usa o Copilot Chat para melhorar as operações da loja e o atendimento ao cliente
Auxiliar os gerentes das lojas
Ajude a melhorar as atividades dos associados da loja
Disponível com: Microsoft 365 Copilot Bate-papo
Auxiliar os associados da loja
Ajude a melhorar as atividades dos associados da loja
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot Chat e Copilot
Melhore a gestão dos associados da loja
Ajude a melhorar as atividades dos associados da loja
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
Melhore as operações da loja de varejo
Desde encontrar informações sobre produtos até tarefas e procedimentos, o Copilot pode ajudar a melhorar as operações da loja
Disponível com: Estúdio Copilot
Crie jornadas de compras personalizadas
Melhore as vendas com descoberta e personalização de produtos
Disponível com: Fundição de IA Microsoft 365 Copilot e Azure
Melhore o atendimento ao cliente e a descoberta de informações
Desde encontrar informações sobre produtos até dar suporte a devoluções, o Copilot pode ajudar a melhorar o atendimento ao cliente
Disponível com: Fundição de IA Microsoft 365 Copilot e Azure
Maximize o desempenho da loja
Analisar dados e desenvolver ações corretivas
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot Chat e Copilot
Melhore o merchandising e a cadeia de suprimentos
A IA pode aprimorar significativamente as operações de merchandising e da cadeia de suprimentos para varejistas, analisando padrões de compra e tendências de mercado para prever a demanda com precisão e ajudar a otimizar a gestão de estoque. Análises baseadas em IA fornecem insights em tempo real, permitindo que os varejistas tomem decisões baseadas em dados e aumentem a eficiência. Ela auxilia no rastreamento de remessas, na previsão das necessidades de estoque e na automação da gestão de armazéns, reduzindo o excesso de estoque e a ruptura. Além disso, auxilia na otimização do posicionamento de produtos, precificação e promoções, utilizando aprendizado de máquina e análise de dados. Isso resulta em maior eficiência, satisfação do cliente e, consequentemente, aumento nas vendas.
Agente de design de moda
A IA pode ajudar designers de moda a identificar tendências e criar novas coleções, além de avaliar a demanda para dimensionar as tiragens de produção com precisão.
Disponível com: Fundição de IA Microsoft 365 Copilot Chat e Azure
Identificar novas opções de produtos e fornecedores
As equipes de merchandising podem usar o Copilot Chat para identificar novos produtos para vender nas lojas.
Disponível com: Microsoft 365 Copilot Bate-papo
Reduza o risco de conformidade de sourcing
Lide com as regulamentações de remessa com facilidade
Simplifique a pesquisa e a estratégia de mercado
Acelere a pesquisa e melhore o desenvolvimento de estratégias e comunicações
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
Melhore as decisões de merchandising
Atualizar o mix de produtos com melhorias de processo, desde a análise de mercado até os acordos com fornecedores
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
Otimizar a gestão da cadeia de suprimentos
Gerencie o processo da cadeia de suprimentos, desde os contratos até o estoque
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
Ofereça experiências de compra personalizadas
A IA pode aprimorar significativamente o marketing e as promoções para organizações de varejo, permitindo marketing hiperpersonalizado em escala, automatizando tarefas rotineiras e fornecendo análises preditivas. Ela ajuda os varejistas a entender o comportamento do cliente, otimizar as cadeias de suprimentos e tomar decisões baseadas em dados para reduzir o desperdício e maximizar o lucro. Recomendações baseadas em IA e o agents virtual melhoram a experiência do cliente, fornecendo assistência e suporte personalizados.
Criação de materiais promocionais
Reduza o tempo e os custos tradicionalmente necessários para o desenvolvimento de conteúdo e, ao mesmo tempo, melhore a qualidade e o engajamento.
Disponível com: Microsoft 365 Copilot Bate-papo
Implementar preços adaptativos
Reaja rapidamente à demanda para maximizar as vendas
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
Crie campanhas de marketing direcionadas
Use o Copilot para desenvolver e lançar campanhas personalizadas em todas as superfícies
Disponível com: Estúdio Microsoft 365 Copilot e Copilot
Acompanhe o desempenho da campanha de marketing
Use o Copilot para desenvolver e lançar campanhas personalizadas em todas as superfícies
Disponível com: Microsoft 365 Copilot
